Previna-se do golpe de troca de troca de cartões de débito.

Publicado em 2 de julho de 2023 (Último modificado em 3 de julho de 2024) • 5 min de leitura • 870 palavras

O golpe de troca de cartões de débitos bancários é uma fraude comum em que criminosos agem rapidamente para substituir o cartão de crédito ou débito da vítima por um falso durante uma transação em lugares públicos, como caixas eletrônicos e pontos de venda.

Golpe de Troca de Cartões: Como acontece e como se prevenir

Como o golpe acontece:

O golpe de troca de cartões é uma forma comum de fraude em que criminosos tentam obter o seu cartão físico, juntamente com os dados do seu cartão de débito ou crébito durante uma transação. Geralmente, esse golpe ocorre em lugares públicos, como caixas eletrônicos (ATM), postos de gasolina, lojas e restaurantes. Aqui estão os passos típicos que os golpistas seguem:

Distração: O golpista procura alguém que esteja realizando uma transação com o cartão em um ponto de venda ou caixa eletrônico (ATM). Eles podem agir em conjunto com outros cúmplices para criar distrações, como pedir informações, se oferecer para ajudar, tornar uma ATM fora de serviço, ou derrubar algo próximo à vítima.

Troca rápida: Enquanto a vítima está distraída, o golpista age rapidamente e substitui o cartão original por um cartão falso ou de outra pessoa. O cartão original é, então, retido pelo golpista.

Colecta de dados: O golpista pode tentar observar o código PIN da vítima que ainda não se apercebeu que já não tem o seu cartão original, ou utilizar dispositivos disfarçados para gravar a entrada do PIN durante a transação.

Uso indevido: Com o cartão original em mãos e talvez o código PIN também, o golpista pode realizar compras não autorizadas ou levantamentos de dinheiro da conta da vítima. Em muitos casos, os golpistas, para contornar o limite de levantamento das ATMs, recorrem a máquinas de POS de lojas ou bombas de combustível (com conveniência de trabalhadores), e em pouco tempo, conseguem tirar quase todos os fundos de uma conta bancária.

Como se prevenir:

Para evitar se tornar vítima desse tipo de golpe, você pode tomar algumas precauções:

Fique atento ao seu redor: Mantenha-se sempre atento ao realizar transações em caixas eletrônicos, pontos de venda e outros locais públicos. Esteja ciente das pessoas ao seu redor e evite se distrair facilmente.

Evite ajuda de estranhos: Nunca, em nenhuma circustância, aceite ajuda de estranhos

Proteja o seu cartão: Nunca deixe seu cartão de crédito ou débito desacompanhado. Mantenha-o em um local seguro quando não estiver em uso e, se possível, utilize uma carteira ou porta-cartões que dificulte a visualização do cartão.

Cubra o teclado: Ao digitar o código PIN, cubra o teclado com a outra mão ou utilize o corpo como uma barreira para impedir que outras pessoas vejam os números digitados.

Verifique o cartão devolvido: Após qualquer transação, verifique sempre se o cartão devolvido pelo caixa ou pelo terminal é, de fato, o seu cartão original. ´ Comunique qualquer suspeita: Se notar algo estranho ou suspeito durante uma transação, cancele a operação e procure ajuda dos funcionários do estabelecimento ou da instituição bancária.

Utilize meios de pagamento seguros: Considere a utilização de métodos de pagamento mais seguros, como cartões pagamentos por aproximação (contactless), ou utilize contas móveis ou carteiras móveis, quando disponíveis. Hoje em dia, quase todos POS aceitam pagamento apartir de carteiras móveis.

Seguindo essas precauções, você pode reduzir significativamente as chances de ser vítima do golpe de troca de cartões e proteger suas informações financeiras.

Que medidas tomar em caso de sofrer a burla de troca de cartão

Se você acredita ter sido vítima de um golpe de troca de cartões ou de qualquer outro tipo de fraude com cartão de crédito ou débito, é importante agir rapidamente para minimizar o impacto e proteger suas informações financeiras. Aqui estão algumas medidas a serem tomadas:

Contacte a instituição financeira para bloqueio do cartão: Entre em contato imediatamente com o banco ou emissor do cartão para relatar o incidente. Informe sobre a suspeita de burla, explique o que aconteceu e peça o bloqueio do cartão comprometido para evitar que novas transações não autorizadas sejam realizadas.

A forma mais rápida de contactar o banco é ligar para o número de Linha de Cliente de seu banco, disponível em todas ATMs ou na Internet.

Enquanto isso, corra para a Agência Bancária mais próxima, não aguarde na fila, informe que quer relatar com urgência uma fraude

Registre um boletim de ocorrência: Procure a esquadra de polícia mais próxima e registre um boletim de ocorrência sobre o golpe. Isso é importante para documentar o incidente e pode ser útil ao lidar com questões futuras relacionadas à fraude.

Monitore suas contas: Verifique suas transações bancárias e declarações de cartão de crédito regularmente. Fique atento a qualquer atividade suspeita e, se notar algo estranho, informe-o imediatamente ao banco.

Mantenha registros: Guarde todos os registros relevantes, como recibos de transações, conversas com o banco e autoridades policiais, para que você tenha uma documentação adequada caso seja necessário no futuro.

Atualize suas senhas e PINs: Após relatar a fraude ao banco, altere suas senhas e PINs relacionados ao cartão afectado. Certifique-se de usar senhas fortes e únicas para aumentar a segurança.

Eduque-se sobre segurança financeira: Aprenda sobre como se proteger contra golpes e fraudes financeiras, para que você possa tomar medidas preventivas e reduzir o risco de se tornar uma vítima novamente.

Lembre-se de que agir rapidamente é fundamental em caso de suspeita de fraude. Quanto mais rápido você relatar o incidente e tomar as medidas necessárias, maior será a probabilidade de minimizar os danos e recuperar seus fundos.